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本网连续报道五:金鹰方面还在“耍”态度?
本网连续报道五:金鹰方面还在“耍”态度?
2005-11-14 08:45
本网连续报道五:
查女士继续投诉:金鹰方面居然还在“耍”态度
近期,本网高度关注并连续报道了“金鹰国际百万元房遭投诉事件”,11月11日下午,投诉人查女士向本网来电,反映金鹰方面出尔反尔,一会儿要和两位投诉人商谈解决方案,一会儿又气势汹汹的要取消会谈,让查女士感到非常气愤。
查女士反映:金鹰方面居然扬言“我们没什么好谈的”
据查女士说:“本来,金鹰方面在11月8日,先临时约我爱人简单谈了一次,对方当时的态度还是很不错的,只是未能达成共识。随后,金鹰方面希望我们和隔壁邻居的委托人相约在一起谈。今天下午(11月11日),我爱人和邻居的委托人约好一起前往金鹰,在去之前与金鹰方面联系时,接电话的陆总(金鹰国际集团有限公司业务部经理陆俭)暴跳如雷的说:‘不谈了,我们没什么好谈的。你们不是喜欢找社会媒体吗?你们不是喜欢找南京质量维权网和南京市消费者协会吗?你们去找他们好了,让他们来跟我们谈!’现在,为了能够尽快解决我们房屋的问题,我爱人和我们邻居的委托人,还是决定前往金鹰,希望可以坐下来谈一谈,真正的解决问题。”
一个小时后,查女士再次向本网来电:“我爱人他们和金鹰方面的会谈已经结束了。对方在态度上还是不错的,但是,对于卫生间墙体材料上下不一致的问题,金鹰方面仍然坚持认为,这是在设计时,20层向上因为承受的力相对较小,所以采用了砖混结构,20层向下则是钢筋混凝土结构。而且最终,大家也没能有一个一致的意见。”
金鹰方面回应:肯定没有说过不和他们谈的话
在先后两次接到投诉人查女士的反映后,本网工作人员电话联系了金鹰国际集团有限公司业务部经理陆俭,就查女士反映的情况向其进行了求证。电话中,陆经理表示:“我肯定没有说过不和他们谈的话。而且也没有拒绝他们的到来。在谈到关于结构上的问题时,因为这是属于技术上的问题,所以,我认为,这不是我们谁随便就能说清的,应该由权威的技术部门或者质监部门的质检站来认定。”
在电话中陆经理还表示:希望投诉人能够先自行提出一个书面的解决方案,然后,再根据投诉人的要求进行商谈。
此次“金鹰国际百万元房遭投诉事件”自本网10月20日首次报道以来,已有20余天。本网继续关注.
本网连续报道四:
《“金鹰国际遭投诉”事件还能暴出什么新问题?》
本网连续报道三:
《本网追踪:“金鹰国际百万元房遭投诉”事件又有新情况》
本网连续报道二:
《“金鹰国际”有关负责人到本网说明情况》
本网连续报道一:
《 昨南京“金鹰国际”百万元房遭住户愤然投诉》
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