本网昨接投诉：红太阳装饰城让我真的很失望！

      本网昨接投诉：红太阳装饰城让我真的很失望！

    11月16日下午，本网质量投诉热线84630964、83908315接到消费者周先生投诉，反映南京红太阳装饰城经销商售后服务态度恶劣，希望本网能够帮助解决。
    据周先生反映：“我11月5日在红太阳装饰城精品楼124号购买了‘意堡罗’墙地砖。铺设过程中发现客厅地砖有两种颜色，一种暗一些，一种白一些，色差很明显。出现这种情况后，立即与经销商电话联系，但经销商态度比较恶劣，以自己的地砖从未出现这种问题为由，既不派人查看，也不寻求解决以上问题的途径。”
    在电话中，周先生一再表示：“我实在是迫不得已，到贵网来投诉的，南京红太阳装饰城让我真的很失望！我很后悔在南京红太阳装饰城买东西。希望质量维权网能够帮我解决问题。不胜感激。”
    针对消费者周先生投诉反映的情况，质量维权网办公室投诉科今天上午将联系南京红太阳装饰城进一步调查核实情况，并协调有关各方协商解决办法。本网继续关注。


     本条投诉处理情况：
   《红太阳装饰城让我真的很失望！》问题已解决
    添加时间：2005-11-23

    本网于11月17日头条刊发了《本网接投诉：红太阳装饰城让我真的很失望！》一文，经过本网的介入与协调，11月22日下午红太阳商业大世界回复本网：问题已解决。
    随后，本网回访投诉人，投诉人说，瓷砖换了一部分，目前地砖颜色基本一致，对处理结果比较满意，对于质量维权网给予的帮助表示感谢。