本网接投诉：苏果超市公然售卖霉变蛋糕？

[p]    12月1日，本网质量维权热线025-84630964、83908315接到南京市民何女士来电，反映其在苏果超市购买的妙芙蛋糕出现霉点，孩子吃了以后出现腹痛、腹泻现象，找到苏果超市，却被推给厂家，找到厂家更是只有一句话：你自己带小孩看病，没问题你自己负责医药费，有问题赔你医药费，再把蛋糕钱退给你。

    据何女士反映：“我是在2005年11月15日为女儿买第二天的早餐，在科巷苏果便利店买了妙芙蛋糕一包，出厂日期是2005年10月13日，保质期六个月。16号，我女儿吃完蛋糕后，下午放学回家后，跟我说肚子疼，恶心，拉肚子。我原以为是天气突然变凉所致，但是女儿却告诉我她一点也不冷，衣服穿的也多。于是我便问她是不是吃了什么不干净的东西？她说，只是早上吃了妙芙蛋糕，后来女儿突然又问我，蛋糕上有这许多斑点是什么？因为我女儿还小，不懂。我听了以后大吃一惊，赶紧从冰箱拿出尚未吃完的蛋糕一看，发现上面竟然全是霉点。”

    何女士表示：“我当时非常气愤，堂堂一个苏果超市，大型连锁，号称无假货，件件请放心。居然还卖出霉变食品，令我这位苏果超市的忠实消费者大失所望。更令我感到气愤的是，11月17日，我带着已经霉变但还在保质期内的蛋糕去苏果超市问个究竟。苏果超市的工作人员竟然直接把我推给了厂家，说让厂家跟我联系。我不禁要问：难道苏果超市进货的时候不把质量关的吗？”

    随后，何女士联系了妙芙蛋糕的厂家：“厂家的一位小姐对我说：‘你自己带小孩看病，没问题你自己负责医药费，有问题赔你医药费，再把蛋糕钱退给你’。可是我担心，如果有些病症有潜伏期怎么办？另外，当时这位小姐还表示，18日会再和我联系，但是，我等了一整天也没有接到电话。11月21日，我再次与妙芙蛋糕厂家电话联系。对方却是一味的随便聊，对于问题避而不谈。见对方如此态度，我主动提出了赔偿要求。但是，妙芙方面却表示，只能退一赔一，孩子看病的医药费也是有问题才能予以支付，更何况‘现在小孩不是还没有出现问题吗？’”

    对于苏果超市和妙芙蛋糕厂家的如此态度，何女士感到非常愤怒：“这难道就是极具知名度的苏果超市和妙芙蛋糕生产厂家遇到问题处理问题的方式吗？？？而且妙芙方面在21日那天还说出那样的话，难道他就没有小孩吗？说一句赌气的话，让他的小孩来把这个霉变蛋糕吃了，然后我再赔他两袋蛋糕的钱，他愿意吗？？？”

    最后，何女士表示：“前两天，一些朋友知道这件事后，建议我到你们南京质量维权网来投诉。对于苏果超市和妙芙蛋糕的这种态度，现在，我坚持要求他们赔偿XXX元。希望江苏质量维权网和南京质量维权网能够帮我讨回一个公道！”

    针对用户投诉反映的情况，本网和江苏质量维权网办公室投诉科今天上午将联系苏果超市总部以及相关食品的生产厂家进一步调查核实情况，并协调有关各方协商解决办法。最终此事如何解决，本网继续关注。
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