盐城用户投诉盐阜人民商场服饰广场波司登柜台

投诉主题:如此服务态度？　 
投诉时间： 2005-12-25 19:23:50 
投诉对象： 盐阜人民商场服饰广场波司登柜台 
投诉内容：  
   江苏质量维权网，我是盐城用户，我要投诉盐阜人民商场服饰广场波司登柜台：
   2005年11月中旬,我在此家商场波司登柜台买了件288元的雪中飞羽绒服.前几天气温骤降,才拿出来穿.没穿几天,领子严重起毛.等到星期,便拿去调换.没想到,遭到他们的拒绝,理由是,已过一个多月,但我明明只穿了几天.她偏说你肯定穿的时间长了,再说领子不属包换范围,叫我回去把领子拿掉照样穿,几个营业员可说是双目怒瞪,巧舌如簧,吐沫横飞,她们负责人过来说:'我还以为多贵的衣服,才288元啦!'其他人也帮腔:'人家买三四百的也不像你,人家最多换个贵百十块钱的.'在我的低声下气的恳求下,最厉害的那位最后极不情愿扔了一个领子给我,说这个产品质量就不好,如再毛了,别想再换了.我很困惑,难道有问题都不准顾客调换吗?就该忍气吞声她们才满意吗?

 本网注：
   针对用户投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事最终如何解决？本网继续关注。