昆山用户投诉江苏昆山泉顺发木业公司（庄生门）

投诉时间：2005-12-27
投诉对象：江苏昆山泉顺发木业有限公司（庄生门）
投诉内容： 
    江苏质量维权网和南京质量维权网，我要投诉:
    我于2005年8月开始请昆山亿豪装修公司装修房子，定于12月10日完工，可至今未能完工。原因就是昆山好家居全顺发专卖店约定供应的5栅门出了问题，问题如下：
一、10月份由亿豪装修公司到昆山好家居全顺发专卖店订的5栅庄生门门，交了定金，承诺11月29日交货，他们发货慢、不及时，到现在问题还没解决。
二、要求做5栅门，做错4栅（其中1栅少6公分，3栅超长），我们11月底12月初就发现了错误，要求他们拉回去重新加工。然而，出现了问题他们却不正视，甚至还不接我们的电话。万般无奈之下，好不容易，通过朋友找到了该公司的副总反映情况，终于在上个星期一将门拉走，并说错的重新加工的2700元费用要由我来买单，我实在弄不明白，错误不在我，为何还要我来买单，要我负这个责？于是，又找到该公司的副总反映情况，经过协调，同意2700元不用支付了，但是，问题到现在还未解决。
三、可气的是，门的材质应该是柳岸原木，但交的货却不是（由老的木工师傅看后说的），开始他们不承认，现在终于又承认，同意退1000元。
    要求：能否特事特办，由于我春节要入住，时间紧迫，现在许多家具等要进入，家具等厂商反过来要告我不履行按时送货合同，我实在禁不住这样拖延时间了，特寻求贵网帮助！

本网注：
   针对用户投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室会同南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事最终如何解决？本网继续关注。