维权网，我要投诉某知名品牌彩电

投诉主题:投诉某知名品牌彩电
投诉时间： 2006-1-1 20:36:41  
投诉对象：某知名品牌彩电公司  
投诉内容：
     江苏质量维权网，我要投诉某知名品牌彩电：
     您好:本人与2005年7月30日在南京五星电器购买某知名品牌彩电一台,价格为4249元,当时是在报纸上看到某知名品牌产品的质量是国家免检产品才会购买,但实际使用情况,却让作为消费者的我们非常失望,此电视在2005年11月4日出现有声无图的现象,后经售后服务上门维修恢复正常,但在2005年12月28日又出现同样问题,致电维修部,其表示要把电视带回去全面检测,一天后说已维修好把电视送回,当时送回时仍是有声无图,修理人员说要自动消磁两小时再开,但三小时开机仍无图象,等到第二天再试仍是如此.在12月30日至今都打电话与某知名品牌南京客服反映,均无人处理,只有在1月1日才有一个自称是南京地区负责人的张小姐与我联系说明,并在追问下其承认前两次维修均为质量问题,但对我提出的问题及要求其一概不能答复,说要请示领导.目前对于这个事情已浪费我们很多时间和精力,我们一家人对某知名品牌产品质量已失去信心,目前只想退掉此电视,但某知名品牌公司没有明确答复,希望贵处为消费者讨回公道,期待答复,非常感谢!