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维权网,我们实在不能容忍南京电信这种工作方式

维权网,我们实在不能容忍南京电信这种工作方式

2006-01-04 10:37
[p]投诉主题:实在不能容忍这种工作方式  
投诉时间: 2005-12-31 14:55:27 
投诉对象: 南京电信 
投诉内容:     
     江苏质量维权网,我要投诉南京电信:
    我饭店对外中继线共6条,引示号为83435108(该号码为114对客查询号码),该线路于昨晚(12月30日)12点中断,我饭店于夜里1点报急修,并申告该号码的重要性(我饭店是位于中央路上近20年的老饭店,接待的均为定房老客户,住房率达70%-100%),由于该电话中断,所有电话打进来均为无人应答状态,导至我饭店损失惨重.我们于夜里12点拨打10000万号申告,人工转接后让我们拨打障碍组96818,障碍组接受了,但并未解决,障碍组又让我们继续申告总经理热线118335180,我们四次拨打总经理热线进行申告,并一再地说明该线路的重要性,至今已近7个小时,仍未得到解决.我们这样的企业怎么能经得起中国电信的这样折磨,我们呼吁政府对这样的企业要进行改革,这样的体制,坑害的政府威信,坑害的是企业存亡,坑害的是老百性的利益,最起码的说是对不起纳税人
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