湖北用户投诉小鸭圣吉奥洗衣机宜昌维修部

投诉主题：小鸭圣吉奥洗衣机的售后维修太难了！　 
投诉时间： 2006-1-8 21:36:43 
投诉对象： 小鸭圣吉奥洗衣机宜昌维修部 
投诉内容： 
    南京质量维权网，我投诉：
    我是湖北宜昌的，2001年买的小鸭圣吉奥洗衣机，以前每次坏了，给售后维修部打个电话，马上可以预约一个时间来修理。前几天洗衣机门扣坏了，给售后维修部打了个电话，他叫我在家等电话，结果一等就是三天无结果。关键市场上没小鸭的配件买，别的维修有能力修没配件。在山东小鸭集团的服务中心网上留了言，也没见答复。看见山东小鸭集团服务中心网上的“爱心、诚心、耐心”，我欲哭无泪啊，我怎么没看见小鸭的超值服务啊，反而是新年变差了。我求求小鸭的服务中心，为了你承诺的“超值服务工程”，发一个XQG50-426的洗衣机门上的门扣给我吧，没它我的洗衣机关不上门，也就是垃圾了。钱我自己出，把门扣给我吧，我自己安吧。如果上天给我重新一次买洗衣机的机会，我一定不会用3000多元买小鸭，要买就买在本市有最大最好售后服务的洗衣机！

本网注：
   针对用户投诉反映的情况，今天上午南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。