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湖北用户投诉小鸭圣吉奥洗衣机宜昌维修部
湖北用户投诉小鸭圣吉奥洗衣机宜昌维修部
2006-01-09 09:53
投诉主题:小鸭圣吉奥洗衣机的售后维修太难了!
投诉时间: 2006-1-8 21:36:43
投诉对象: 小鸭圣吉奥洗衣机宜昌维修部
投诉内容:
南京质量维权网,我投诉:
我是湖北宜昌的,2001年买的小鸭圣吉奥洗衣机,以前每次坏了,给售后维修部打个电话,马上可以预约一个时间来修理。前几天洗衣机门扣坏了,给售后维修部打了个电话,他叫我在家等电话,结果一等就是三天无结果。关键市场上没小鸭的配件买,别的维修有能力修没配件。在山东小鸭集团的服务中心网上留了言,也没见答复。看见山东小鸭集团服务中心网上的“爱心、诚心、耐心”,我欲哭无泪啊,我怎么没看见小鸭的超值服务啊,反而是新年变差了。我求求小鸭的服务中心,为了你承诺的“超值服务工程”,发一个XQG50-426的洗衣机门上的门扣给我吧,没它我的洗衣机关不上门,也就是垃圾了。钱我自己出,把门扣给我吧,我自己安吧。如果上天给我重新一次买洗衣机的机会,我一定不会用3000多元买小鸭,要买就买在本市有最大最好售后服务的洗衣机!
本网注:
针对用户投诉反映的情况,今天上午南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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