仪征化纤用户投诉：我的热水器问题何时解决？

投诉主题：电热水器挂脚与壳体撕裂脱落无人处理　 
投诉时间： 2006-1-7 21:55:34 
投诉对象： 某电热水器（中国）有限公司 
投诉内容：
     江苏质量维权网，我是仪征化纤用户，我要投诉：
    ２００１年１０月９日购买某国际品牌电热水器，由贵公司专业人员安装．其间贵公司特约维修人员上门保养两次．２００５年１２月３０日热水器挂脚与壳体撕裂脱落，２００多斤重的水箱眼看就要砸落非常危险，立即与特约人员联系迟迟不来．再三催促同时自己动手放水清空，特约人员数小时后登门卸机后说与厂家联系，一去无踪影．我又于厂家客服部多方联系，说会派人来处理，至今无音讯，给我全家生活带来不便．为此我寄希望于质量维权平台，从维护某国际品牌电热水器形象的角度出发，为我尽快解决此事．

本网注：
   针对市民投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室会同南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事如何解决？本网继续关注。