江都用户向本网投诉南京纳然科技有限公司

投诉主题：售后服务不负责任　 
投诉时间： 2006-1-10 8:29:50 
投诉对象： 南京纳然科技有限公司 
投诉内容： 
    江苏质量维权网和南京质量维权网，我要投诉：
    我是江都的一家公司，于05年11月17日从南京纳然科技有限公司购买了一台英国产的（牌号商标BLAGDON)气动隔膜泵，规格型号为25PTBBTTP，价格为９５００元。合同注明泵保一年，隔膜保半年。但我公司在使用到０６年１月４日时（共使用了４８天），发现隔膜已坏，随即与该公司的凌经理联系，他要求将坏的隔膜寄给他，１月６日他收到隔膜后，给我打来电话，说是因为我使用造成的，我要求他来现场查看，但他不愿来，只是让我公司承担责任，即意味着我需要重新掏钱购买新的隔膜，我对此想不通。（我公司以前用过美国和德国的产品，在同样的环境中使用，基本都能用８个月，此次是因为以前的供应商没有现货，和凌经理联系时，他向我说了英国产品如何如何好，加之我急用，所以向他购买了一台。）想不到出现了这种局面，请质量维权网帮助我公司协调解决此事，不胜感谢！

   本网注：
   针对市民投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室会同南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。