昨有上海用户投诉：买热水器，洗冷水澡！

[p]投诉主题：买热水器，洗冷水澡！　 
投诉时间： 2006-1-11 15:52:22 
投诉对象： 某品牌（中国）热水器有限公司 
投诉内容： 
      江苏质量维权网和南京质量维权网，我要投诉某品牌（中国）热水器有限公司，以下是我在某品牌（中国）热水器有限公司网页留言板上的留言：
     尊敬的某品牌（中国）热水器有限公司：
     为了我年迈的老爸老妈能洗一个热水澡，出于对你们领先技术、精湛品质、专业铸造精品、选择你们的无级定时圆桶壁挂电热水器的10大理由、产品使用52年奇迹的信赖，出于安全因素（排除燃气式）考虑，今年九月在上海永乐生活电器光新店在征询商场促销员认同情况下，推荐选择了贵公司50T型电热水器1台，热水器使用中感到遗憾的是热水量不够，为此，求助技术人员上门调试过一次，也未得到解决，曾有几次洗澡到中途，热水不济，冷水当头淋下，年迈（93岁）的爸妈苦不堪言。就这样，我们儿女的一片孝心也就被这无情的凉水冲刷得荡然无存！为此，两位老人一提起洗澡就胆战心惊，要么干脆拒绝不洗。面对这样的尴尬，我们确实始料未及。说实在的我们面对你们精湛、领先技术的热水器真是一筹莫展！无耐之下只好求助于热水专家，相信，你们一定会帮助我的。我年迈的老爸老妈多么盼望能在大冷天里洗个热水澡呀！
                           热水器用户：上海G先生
                                 2005-12-28
                          电话：6255xxxx     手机：136219xxxxx[/p]
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南京质量维权网：
     以上是我在某品牌（中国）热水器有限公司网页留言板上的留言。
     1月5日某品牌上海服务部来人上门看了热水器后，对我老爸老妈说：“热水器就是这个样，你们要抓紧在十分钟内洗完澡，超过了时间冷水淋下是正常的！？”老爸老妈说：十分钟之内我们怎么来得及，大冷天里冷水淋头我们怎么受得了？能否换过大容量的热水器？服务部人说；这个我们不管。尊敬的先生，设身处地想一下，这大冷天里要一个九十多岁的老人在十分钟内洗完澡，否则就该冷水当头淋下？！这就是某品牌热水器公司所说的话！？
    昨天我去探望爸妈，发现热水器进、出水阀门都关得很小，爸妈告诉我：这是热水器厂里来人“修”的。上海地区上门服务的师父真是技术“高超”用关小热水器进、出水阀门来延长出水时间，可是有没有想一想在冷天里细小的热水流还能洗澡吗？！这就是某品牌热水器公司上门看热水器所做的事！
    强烈要求某品牌热水器公司对此作出解释，并这台十分钟后洗冷水澡的“热水器”作出善后处置！！

本网注：
   针对上海用户投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室会同南京质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事如何解决？本网继续关注。 [/p]