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东台用户向本网投诉东台电信公司服务质量

东台用户向本网投诉东台电信公司服务质量

2006-01-12 08:09
投诉主题:收费问题  
投诉时间: 2006-1-11 18:24:29 
投诉对象: 江苏省东台电信公司 
投诉内容:
      江苏质量维权网,我要投诉 江苏省东台电信公司: 
     我办理宽带暂停手续,没有享受到电话的优惠。我在一月十一号上午十一点二十五分,打江苏省盐城10000号的318工号小姐,帮我查询5125xxx有在十二月分有没有打193300这个号码。
   对方回答是没有,有语音录音为证据。可是下午东台电信公司又打电话给我说:5125xxx号码打过193300这个号码,所有本月的花费不能优惠。
   真的不知道:电信这么大的公司,怎么同样一个10000 得出来的结论怎么不一样?说本月不享受优惠。我直接怀疑是电信公司做的小手脚,真不知道我们这样的小市民该如何投诉这个问题?而且我觉得本地东台10000号的服务真的很差,普通话不像普通话,本地话不想本地话,服务态度非常非常差! 

本网注:
   针对东台用户投诉反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事如何解决?本网继续关注。
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