当时情况:下水道被堵塞(怀疑是太阳能真空管的碎片,因目前房屋上还残留有此物),整个屋面的雨水进入溢流槽(深约30cm),水到其一半的位置,雨水开始倒灌到我家露台,然后由露台倒灌到房内,房内水满后再顺着楼梯留到下面的客厅。发现问题后我们从下面把下水道打开,溢流槽内的水马上排空,露台上的水逐渐退去,一家人看着惨不忍睹的家开始“抢洪救灾”......我哭啊!!!
分析原因:溢流槽太高,高过了我家露台的出水口,一旦下水道被堵,水往低处流,想不被倒灌都不可能啊!苍天啊,这是连小孩都知道的道理,难道设计人员都不明白吗?!
处理现状:(1)找到金盛物业公司,勘察现场后认为施工有问题,就帮我们找来了施工队;(2)施工队看过现场后,留下一句话:我们是按图纸施工的,这个地方是高,但我们无权更改图纸,找房地产开发商吧!(3)找到房地产开发商,看过现场后,过了几天来电话说:我们问过设计院,说设计都是符合规定的;又是太阳能玻璃管堵的,你们就找那家装热水器的用户解决;另外一个办法做个挡网之类的东西,防止再有东西掉到溢溜槽里堵塞下水道。在我们不同意的情况下,还来了一句,整个小区都是这样的,不都没堵吗?找物业经常通通下水道不就没事了。----------天哪!从来只听说防水只有疏没有堵的呀,如果你设计的溢溜槽低一点,不就没有此问题了呀!房屋设计寿命是70年,别人家的现在是没有堵,有这种先天缺陷存在,你能保证5年、10 年、20年....50年不堵吗?
到现在已有18天了,每一家都在推,楼下客厅的地板已开始发出异味,此事到现在没有彻底处理,隐患不除,我寝食难安啊!
也求助过“法制现场”的律师热线,一位律师建议我做一个房屋鉴定,说要有权威部门的鉴定结果,就好介定是谁的过错,也好找谁赔偿。
我找了南京质检站检测中心,说只对单位不对个人处理业务;又找了位于华夏路的房产鉴定中心,说做鉴定费用很高,让个人掏腰包不合适,建议我找其上级部门投诉;我也认为这种讲法也很正确,有问题没问题到现场用水一试不就行了,所以现在就求助你们了,帮帮处在最底层的老百姓吧!!!