无锡用户向本网投诉无锡LG维修公司

主题:保修期不仅要收上门费，还要收取其它不合理费用　 
留言时间： 2006-1-13 13:12:22  
举报对象： 无锡LG维修公司 
留言内容：
      江苏质量维权网，我要投诉： 
   1、维修卡上800免费维修电话是空号，这是对消费者的糊弄。
   2、各维修点电话很多打不通。
   3、好不容易无锡维修点联系上了，首先接电话的人态度很让人生气。而且刚买一年三个月的彩电不仅要我自己抱到无锡市里维修，还说如果上门要收取50元上门费。我在无锡新区，抱着29寸的彩电坐公交车到市里不知在什么地方的维修点，这算什么彩虹维修服务，什么态度。
   4、彩虹保修说12小时内上门，可给无锡维修点打了无数个电话，终于在威胁收取上门费并在我答应后在三天后才上门维修。
   5、彩电换了一个十块钱的显像管座，收取材料费二十元（说市场上lg的管座没有卖的）而且还收取120元的维修费，还有50元的上门费终于在我一再坚持下没收。
   6、维修过程中没有看我的彩电的机号也没有维修单，最后也没有要用户的签字。连维修票据也不肯给。并一再说明下次坏了要自己抱到维修部！
    上次亲戚家的三星冰箱坏接电话的人也是不肯上门，是不是韩国的公司维修都是这个样！

本网注：
   针对用户投诉反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。