今天是:2025年06月20日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

投诉:我的空调一月修6次居然没修好

投诉:我的空调一月修6次居然没修好

2006-01-26 09:38
[p]投诉主题:我的空调一月修6次居然没修好
投诉时间:2006年1月25日
投诉对象:某知名品牌空调
投诉内容:
     南京质量维权网、江苏质量维权网,我要投诉某知名品牌空调:
     2003年1月,我购买了一台KFR—50LW/BP变频空调柜机,当时由于人尚未住进新家。2004年冬天,我发现该款柜机就有问题,制暖30分钟后就停机了,当时我就报修,当时南京某制冷中心维修人员说氟利昂缺少一点,加一点氟利昂就可以了,于是维修人员就帮我加了氟利昂,后来空调也没有出现什么问题。2005年12月5日,南京天气早上很冷,我所购买的品牌柜机还是出现去年冬天同样的情况,我也及时报修给南京某制冷中心,从12月6日到12月23日,南京某制冷中心维修人员来我家修理了7次,期间更换了空调主机控制板、室内机控制板、显示屏主板、探头等,都未能修理好。
2005年12月26日,南京某制冷中心维修人员将空调拖回了维修部,此后,我就不停的给维修部打电话询问自己空调情况。2006年1月6日,我再次打电话到南京某制冷中心维修部询问空调修理情况,当时一位工作人员说,天气冷机子制热效果不好,但还是坚持说只是小问题。1月7日,我打电话给修理空调的顾师傅,他说我购买的机子毛病找到了,机子出风口温度只有33度,停机问题是单向阀门出了问题。[/p]本网注:
       昨天上午,本网质量维权热线84630394、84630124接到此投诉后,及时与该品牌空调的相关方面取得联系,该品牌的相关人员高度重视,当即与投诉人沟通。
     当天中午,该品牌空调的相关方面回电质量维权网办公室表示:投诉人购买的柜机会处理的,同意投诉人在市场上挑选同品牌不同型号的产品。
     下午,张先生在爱人的陪同下来到本网,对本网的工作再三表示感谢,投诉连声说:我真的没想到维权网处理的这么快,这么好,这么负责任,谢谢!谢谢!。
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11014290
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。