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投诉:新买手机一月出现问题,商厂踢皮球

投诉:新买手机一月出现问题,商厂踢皮球

2006-02-20 09:17
投诉主题:新买的手机使用一个多月,出现问题,商家和厂家踢皮球
投诉时间: 2006-2-19 18:18:18 
投诉人姓名: 孙女士 
投诉对象: 中国x通内桥营业厅和中x通讯 
投诉内容: 
    江苏质量维权网,我要投诉:
   05年12月27日,在中国x通内桥营业厅自购一款中x手机,使用不到两月,现在出现不能充电的故障,售后服务坚持说是人为造成,以"人为造成"四个字推卸责任,不予保修.真不明白,有谁会买了手机进行人为损坏再去维修的,而中x手机为何如此脆弱.中x手机让我真的很失望!

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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