投诉：我买的数码相机为何没有质保？

[p]投诉主题:我买的数码相机没有质保　 
投诉时间： 2006-3-6 18:43:56 
投诉对象： 无锡市商业大厦数码相机部门 
投诉内容：
   江苏质量维权网、南京质量维权网，我要投诉：
   2月2日，我在无锡市商业大厦买了一台松下fx9数码相机。后来一次偶然的机会发现相机语言没有简体中文，于是打电话去松下客服热线，对方回答说这台相机不向中国大陆销售，于是细查了一遍相机，发现没有质保卡（服务员销售的时候没向我说明相关情况）。不过松下公司不肯出具书面证明。与商场交涉后对方也承认没有质保卡，但不予赔偿。
  想请求帮助，并咨询以下几点：
  1，商家这样的行为是不是属于欺诈行为？
  2，没有质保卡，商家能不能销售相关产品？
  3，不向大陆销售的相机在大陆销售是不是属于走私行为？[/p]
[p]  本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。
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