投诉连云港市东海县五交化商场

投诉主题:售后服务原来是一纸空谈!!　 
投诉时间： 2006-3-11 18:48:48 
投诉对象： 连云港市东海县五交化商场
投诉内容：
   江苏质量维权网、南京质量维权网，我要投诉：
   本人在2005年9月10日连云港市东海县五交化商场购买了一台电视,2006年2月份,该电视无画面,让特约维修部上门来维修两次后,仍然不见好,并且在第二次维修的时候,把该电视的机体的壳搞损坏了,可是他们不承认是他们搞坏的,后来投诉到集团总部,第一次总部答复说有时间就会和我联系商量解决的办法的,但是过了一个星期也没有什么动静,然后我又再打电话到总部询问情况,他们说没有解决的办法.过几天后,东海县特约维修部打电话给我说:换一个电视机给我,但是电视机外壳上标的型号和原来我那台一样,可是电视机在外观和功能上却不一样了.
  本网注：
   针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。