投诉：太阳能热水器问题何时能解决？

投诉主题:太阳能热水器问题何时能解决？　 
投诉时间： 2006-3-11 19:24:31 
投诉对象： 江苏省华扬太阳能有限公司 
投诉内容：    
   江苏质量维权网、南京质量维权网，我要投诉：
   我曾于1月13日在贵网投诉江苏省华扬太阳能有限公司,贵网以“华扬太阳能如此售后服务？”为标题登出后，我们曾接到厂家客服中心的电话，称会尽快解决，我们就一直在家等待，直到春节前有位华扬客服中心姓熊（音同）的先生又打来电话讲春节前公司较忙，春节后一上班就即时解决。我们就一直耐心等待，可是至今一直再没有人过问此事，眼看3.15将近,不知我们的问题何时解决,而且天气逐渐变暖,冬天出现的问题将会越来越不容易出现,盼贵网能督促华扬太阳能有限公司尽早解决我家的热水器问题。
   贵网是我们最后的希望所在了，盼为我们早日解决问题，万分感谢！
   本网注：
   针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。