黑龙江用户昨向本网投诉上海夏普洗衣机

投诉主题：洗衣机维修不守承诺？　 
投诉时间： 2006-3-27 19:15:51 
投诉对象： 上海夏普洗衣机厂 
投诉内容：
    江苏质量维权网、南京质量维权网，我要投诉：
   我于二零零一年四月份构买夏普洗衣机，四年多，现也现故障，去当地维修点，却又要收取维修和部件费三百多元，可当时维修单上明确写着保修三年，主要部件免修五年，维修点说这是产家的新规定，我想这也得以我手中的合同为依据呀　这么大一个产家，不至于这样言而无信吧？
本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。