投诉：我家宽带何时能安装？

投诉主题：宽带何时能安装？　 
投诉时间： 2006-4-3 10:49:13 
投诉内容： 
    江苏质量维权网，我要投诉： 
    宽带申请已有十来天了，邻居早我两天申请，一个星期前就开始用上宽带了．每次打电话询问电信宽带安装部门，都说：过两天就上门安装了．结果就是等，电信安装部门也没有人电话和我预约．现在很气愤，相同的地点，我家为什么要等这么长时间，电信局不是有４８小时承诺吗？！ 

   本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。