无锡用户投诉：赛盟数码公司不守承诺？　

[p]投诉主题:无锡新区赛盟数码公司不守承诺？　 
投诉时间： 2006-4-5 22:30:04 
投诉对象： 无锡赛盟数码办公设备有限公司 
投诉内容： 
     江苏质量维权网，我要投诉： 
    本人因为轻信无锡赛盟数码公司推销人员的所谓三年全包的承诺，购买了他们公司代理的“京瓷”牌复印机，刚一年多时间复印数为六万张时机器便出现鼓损坏的情状，维修人员提出要换鼓，但要我出钱，当时在购买机器时说好三年之内任何故障都不需客户出钱的,机器上还贴有三年全包的标签。现在他们出而反而，反说是我的纸张不好遭成的，又说我用的16K纸和8K纸更会坏机器，既然是我纸张不好为什么你们当初不说呢，又说我的复印量小，也会坏机器，然后又说等复印到十五万张时可以免费换，很明显等我复印到十五万张时早过了三年全包期了，再说了现在机器都有问题我怎么复印到那么多。他们可真是想方设法为自己推脱责任。我希望有关部门能管一管这种单位。 

  本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。

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