投诉优百特南京售后服务中心

投诉主题：新购新品MP3 x-810才3天 就发现严重问题，却不接受退货　 
投诉时间： 2006-4-8 12:03:37 
投诉对象： 优百特南京售后服务中心 
投诉内容： 
     江苏质量维权网，我要投诉：
     在购机3天内，实际操作时间才不足10小时，已经出现同样故障3次（故障表现：白屏，左侧滚动显示一行文本，文本内容每次故障都不同且无意义，同时所有按键失去响应，伴随存入文件的彻底损坏。）。售后服务人员格式化系统后，重装，故障依旧
    至此，质量问题已经很明显，但是他们却不允许退货，拖延时间（优百特退货时限是7天）。 

 本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。





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