桃花源居业主投诉“天江房地产”

投诉时间：2006年4月28日
投诉对象：天江房地产开发公司
投诉内容：
      江苏质量维权网：
      我家住下关区姜家园桃花源居。此房是我2003年4月购买的，10月份交付给我，开发商是“天江房地产开发公司”，面积是130平方米，付人民币75万元，房屋交付后，我们请“我乐装潢公司”装潢的，2004年2月装潢完成，装潢费用在15万元左右。
      从2005年12月份开始，房顶及墙面开始出现裂缝，到2006年2月份开始房顶开始大面积脱落，包括客厅，三个房间都开始脱落。我们请来了装潢公司的工程监理，现场调查后，发现脱落下来的屋顶有两层，外层是白色的，里层是水泥沙浆，屋顶裸露部分已看见楼板。监理认为，这是开发商在用水泥沙桨处理墙面及屋顶时，用了劣质材料，他们在此基础上刮的材料及乳胶漆上劲后，随开发商的劣质材料一起脱落，责任全在开发商。
     我们找到开发商，他们派了工程人员现场查看，也没有否认责任，叫我们做预算、起草协议，让我们还找原装潢公司装修。
     可我们的协议书做出后，计算了损失（包括重装修费用、家具损坏费用、外出租房费用、误工费）用后，他们拒不承认，先后三次叫我们听回话，工程队、销售总监、负责工程的副总三人最后都说，叫他们的工程队帮我们重新修一下，我们装潢得如此好的房屋，住了一年又要重新装修，他们竟然就叫工程队帮我们修一下，这是绝对不可能的，也是我们不可能接受的。
     我们的要求是，重新装潢大约要1万元，其它损失我们也要算1万元，共计赔偿2万元。如有可能，请你们能否到我们家来看一下惨象，谁能受得了住一年就二次装修？！
本网注：
  针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。
      


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