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投诉:大洋百货“sparkle”柜台如此售后服务?

投诉:大洋百货“sparkle”柜台如此售后服务?

2006-05-25 06:57
[p]投诉主题:大洋百货SPARKLE柜台极不负责任  
投诉时间: 2006-5-24 10:16:15 
投诉对象: 大洋百货SPARKLE柜台 
投诉内容:
     江苏质量维权网,我投诉:
     05年冬季在该柜台购买2件仿皮夹克,发现其中一件腋下有开裂现象,至柜台要求维修。柜台员工倪凯未等我将话讲完就说皮衣保质为一个月,我言明该服装为革的,且我的要求是维修。该员工与公司通完电话后说让我自己找地方去维修。说他们无法处理。
    我问哪边能处理,我们可以去哪边。柜台两位员工没有人回答我们这个问题,耽误了我们一个多小时,仍然没有人给予处理。且23晚上这两位员工态度恶劣。要求留姓名工号时,另一位穿着黄色T恤的员工拒留,且拒绝留给我柜台电话。我非常气愤!!! [/p]本网注:
     针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注.



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