TCL手机售后服务遭投诉

投诉主题：TCL手机售后服务遭投诉
投诉时间： 2006-6-27 10:18:16 
投诉对象：南京TCL手机服务人员 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我有个TCL3188C的手机，去年因为内屏不显示维修近一个月时间。春节前拿回来，外屏又不显示了。到今年四月份，内外屏都不显示，送到经销商处，马上两个月了。今天早上打电话去问，扬州推到南京，告诉了我电话号码，一个女的接的，没听我讲完，我问她手机现在哪里？怎么样了？什么时候能拿到？她没听我讲完，就让我找经销商，该怎么说就怎么说。我说她态度不好，她让我找领导。我现在要问：我们客户的权益谁来保证？一个厂家的代表就这样对待客户？

本网注：
     针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。