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质量维权网,我要投诉南京火车站**工号售票员

质量维权网,我要投诉南京火车站**工号售票员

2006-07-03 08:35
投诉主题:质量维权网,我要投诉南京火车站**工号售票员  
投诉时间: 2006-7-1 10:48:33 
投诉对象: 南京火车站 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我于七月一号上午八点左右在南京火车站22号窗口买票,售票员工号为0239,刚排队时,窗口上的显示屏显示“暂停服务”,但仍在售票,快轮到我买票的时候,又显示为“售四日内全国各站票”。我要买6号到常州5041次火车,票价是11,把时间地点车次都向售票员说了,结果她给了我一号的票,我发现后就给她说弄错了,售票员的态度很恶劣,她说我没有给他说时间,可周围的人都知道我当时说得很大声。她又以“卖四日以内的票”为由,怪我要买六号的车票,可在没显示“售四日内全国各地站票”时,大家都买的是十日以内的票,显示“售四日内全国各地站票”时,我已经快接近售票窗口了。我向她说明了这个情况,她白了我一眼,生气地说:“把票和找的九块钱拿过来!”,我以为她会给我换六号的票,没想到把票给她后,她不卖票给我了,把我原来的20块钱甩给我,就不理我继续卖票了。
    我很生气,明明是她没听清楚可她怪我没说时间!作为一个售票员她有什么权利私自决定不卖票给我!我还没说什么呢,她就先发火了,这样的“服务态度”能代表南京火车站的形象吗???!!!

本网注:
     针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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