质量维权网，我要投诉卡西欧数码相机、南京零阻力电脑有限公司

投诉主题：质量维权网，我要投诉卡西欧数码相机、南京零阻力电脑有限公司
投诉时间： 2006-6-30 10:16:39 
投诉对象：南京零阻力电脑有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我与2005年4月20日左右在南京零阻力电脑有限公司华海店购得一台卡西欧QV-R51数码相机，此相机后出现不能开机的问题，我与2006年4月5日送修至南京零阻力电脑有限公司，当时其公司收下机器与质保卡后，承诺15个工作日后可取回修好的相机，但一直到4月底还没取回，当时给的答复是有个配件缺货，要再等等。直到5月12日方通知已修好，可以取回了，但我方取回后发现问题并没有解决，仍是不可开机，打电话去询问时说：“是搞错了，同时还有几台也是如此，把机器再发回修。”于是我方又于5月15日再次返回维修，当时答复一周内解决。但直至6月头，在我方多次催问下，均答复快好了，就这几天回来，但一直到6月25日左右，却得到了一个此机为人为损坏，不能质保，需花980元方可修好的通知。这实在是让人费解，如为人为损坏，有硬损伤的话，当时去送修时，就应告知，不会让我们等了又等，并返回一次说修好了但没修好，又返修，最后再过了一个多月再告知不质保。我公司找其理论，得到的答复是：我们也没办法，这是卡西欧维修站的事，我们只是帮你们忙，有问题你们找维修站，下回这个机你们有问题直接找维修站，不要再找我们。

本网注：
     针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。