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质量维权网,我投诉格力空调、五星电器售后

质量维权网,我投诉格力空调、五星电器售后

2006-07-07 09:40
投诉主题:质量维权网,我投诉格力空调、五星电器售后  
投诉时间: 2006-7-6 11:42:47 
投诉对象:南京山西路五星电器 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    今年5月1日,我在五星山西路卖场买了格力空调柜机2.5匹,安装后一直未使用,6月中旬使用后发现室内电机有嗡嗡声,噪音很大,要求五星上门检测。五星来人听了后认为低档时电机声音较大,高档就好一点,总体属于正常。我们提出要用分贝仪检测,拿出数据来证明。五星说他们没有检测仪器,要检测找厂家,并给了我厂家电话,要我们自己联系。联系厂家后,厂家说只负责技术咨询,不提供检测,要我们找五星解决。等我们再回头找五星寻求解决办法时,打了多次售后电话,小姐都说转告负责人,由他们和我联系,结果都石沉大海,五星再也没有人过问。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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