用户投诉：我真的很后悔买了“上海国林地板”

投诉主题：用户投诉：我真的很后悔买了“上海国林地板”
投诉时间： 2006-7-10 11:25:48 
投诉对象：桥北金盛国际家居店二楼B区68-69号、上海国林地板
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    事情是这样的：去年单位集资福利分房加上女儿长大准备成家，我几乎拿出一生的积蓄出来装璜。去年四月二十六号在桥北金盛国际家居店二楼B区68-69号订了上海国林菠萝格地板，交定金后，羌老板讲最好付全款不然要涨价。我于五月八号去交款，赶上金盛搞让利活动，羌老板叫我把四百一十五块交给他其余他交到金盛收银台(总计:9320元)。交完款后羌老板马上就告诉我说到时提货有可能包装上写的是大卫牌其实就是国林的，当时我没有吱声回家上网一查国林、大卫竟是两个厂家，再仔细一查交给他的四百一十五块没有发票，隔了两天后我去找他，他没有开门，我就去金盛营销部询问、投诉，并要回四百一十五块钱的金盛发票，并且我告诉羌老板我一定要国林的菠萝格地板大卫牌的我不要，他怕我退货告诉我说你四十二平方我一定给国林的菠萝格地板(其实这时候已经没有菠萝格地板了，他就是不讲实话“欺骗”人)。我到八月份叫他安装地板时，他吞吞吐吐说：大姐实在对不起你菠萝格地板质量早就出问题了，我始终不好意思告诉你，其实这曼给斯木比菠萝格还贵呢，差价厂家认了。他明知我们公司只给我们三个月装璜时间，我们装完地板，进家居，放毒气，时间特别紧张。羌老板竟然如此地欺瞒我，实在是没有时间，我们看了十几块样板一点色差都没有，再加上老板一再强调有问题厂家负责，我们要了一块样板回家。
    八月十九号当地龙固定好后，一拆包装简直把人气死，色差实在是太大了，如果不是地龙安装好了，就要求全部退货了。我们只好对安装工讲尽量捡好的地板给我们铺，随之八月二十号安装完毕后，二十五号发现板缝达到0.5公分宽，八月二十六号喊他们销售部小胡来看后讲用固体蜡卡缝，到了第三周地板出现了开裂喊他们却说回家过中秋了，九月二十三号小吴来看过说，过些天将开裂的板子还掉。随后过十一，十月中旬我们就搬家了，此事就一直拖到了年后了，二月份一直找不到他们，三月份来人看后说是三月八号来重铺，可是三月八号等了一天都没有人来。去电话说安装工人家里面出事了不能来，又催，他们说三月二十五号来铺，可是他们又反悔不肯重新铺了。就这样后来有没有人管我们的投诉了，直到五月八号他们销售部重新换人，六月三号销售部的刘经理来家看后讲国林地板质量太差，他们不做国林了，他可以帮我们联系厂家。六月十一号刘经理带着厂家的负责人来我家看，我们不想再拖，要求厂家一次性了结，但厂家不肯就重新签订了地板安装重铺条约(订下六月二十三号来我家重新铺设)，可他们又一次的“欺骗”了我们。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。