今天是:2025年06月26日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

这台名牌空调给我带来无尽烦恼

这台名牌空调给我带来无尽烦恼

2006-07-19 09:20
投诉主题:这台名牌空调给我带来无尽烦恼
投诉时间:2006-7-18 18:56:51 
投诉对象:南京苏宁公司 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我于2004年7月9日在苏宁购买一台某韩国品牌空调,价格6800元,当月10日送货并安装。我现住房在2004年9月底搬入。
    2004年10月使用时不制冷,检查氟不够。2005年1月使用时不制暖,检查压缩机有问题,在3月份换了压缩机。2005年6月份使用时又不制冷,同时有响声和漏水现象。2006年2月10日使用时又不制暖,来人又进行检查和修理。2006年2月21日使用时再一次不制暖。2006年6月使用时再一次不制冷。该机不到两年先后修理五次,每使用两次都需要修理两次,这种机子到底出了什么问题?我们要求退机或按此机价格换其他机子。这种机子不能给消费者带来舒畅,带来的全部是烦恼。今年6月13日通知苏宁后,直到现在也没有修好,回答的全是材料没到,第一次答复7月7日来人修,可没来人,理由是材料没到,第二次答复我们在7月15日材料到后即上门修理,至今也没有来人修。苏宁几乎每天来电话询问有没有来人修?我们回答是近一个月了没有人来修。这么大的公司内部就这样协调的?在这也非常感谢贵网站,为此事先后两次来电话询问我们修没修好。每次来电话我们都按苏宁的意见办,让我们等我们就等,说什么我们听什么,我们仍要求换机或退机。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
 
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11119896
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。