同一问题修不好，修一次要一次上门费、维修费吗？

投诉主题：同一问题修不好，修一次要一次上门费、维修费吗？
投诉时间：2006-7-22 9:12:51 
投诉对象：广东格力电器股份有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    贵网领导您们好！我是江苏镇江市一个普通居民，也是格力产品的一个用户。本人于2003年7月29日在镇江五星电器商场购买了一台该公司生产的小1.5匹格力空调。在一个星期之前我的空调突然打不开，没法使用了，我就打电话到五星电器商场，当时接电话的一名服务员告诉我要收取上门费和维修费，我们也答应了。当维修人员来检查故障时，他说空调内机里面的一个小管子当初没焊好，重焊一下就好了，我们说只要能修好就好。可维修人员走后当晚我们就使用了，感觉还是不好，不制冷，要好久好久才能感觉有的凉意，当时我就感觉没修好。没过一个星期我又第二次打电话给五星电器商场，让他重新派人来给我维修，当时五星电器和特约维修部说还要收取上门费。在这里我就不明白，为什么维修第一次派的人没给我把空调的故障找出来，第二次派人来还要收取上门和维修费。而且五星电器和维修部的服务态度让我无法接受，他们和我采取的是强硬的态度，如果修就必须这样，所以我想不明白，难道当初我所选择该公司的产品，到后来就应该是这样的售后服务质量吗？当初我所选择贵公司的产品就是看上贵公司的产品机型、质量、售后服务，最重要的是贵公司的产品在中国国内市场的知明度，所以我选择了格力。通过一个星期两次维修、两次体会，今天我不得不自问：当初我的选择对吗？同时我的空调还在保修期内，
    请维权网的领导帮忙协调解决一下。谢谢!

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。