北京用户质疑某美国品牌热水器配件质量

投诉主题：北京用户质疑某美国品牌热水器配件质量
投诉时间：2006-8-4 12:40:39 
投诉对象：某美国品牌（中国）热水器有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我是北京一美国品牌热水器的用户，产品型号是EWH_80D，是2003年10月安装的，此房基本上空闲着，一年最多住2个月时间。去年8月21日发现此产品无法开机加电，维修部门检查后更换了弱电板（含上门费200多元），今年7月31日我们住进此房发现去年的故障再次出现。短短一年时间总共使用不到1个月时间，且严格按使用说明进行，房中无人居住时关电关水，这样的配件无法使用户放心使用，我认为此产品是否存在严重的质量问题？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。