用户投诉某国产品牌空调、苏宁电器

投诉主题：用户投诉某国产品牌空调、苏宁电器
投诉时间：2006-8-4 11:38:19 
投诉对象：某国产品牌空调、苏宁电器
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于2006.6.18在淮海路苏宁电器买的某国产品牌空调，在6.19送货，送来安装后仅仅做了一个试机后一直未用。7.11晚使用，没用两天内机漏水，于7.13号电话联系厂家维修，厂家修过后两天又漏水，联系苏宁维修。从7.15到7.30找苏宁修过两次均告失败，同一个问题，厂家和苏宁都没有修好。
    8.1晚上又漏水，我联系苏宁要求更换空调。当天晚上非常热，苏宁说没有后台人员，8.2我再联系苏宁，答复我说现在空调维修人员太忙，我的单子要等到8.4号上午派人上门测试和检查是否需要更换，到现在为止厂家和苏宁不能给我一个很满意的解决方案，害我每次打开空调都要在空调的下面放一个盆子接水。目前不仅漏水，而且制冷效果非常不好。从购买空调到现在为止才不到45天前后修了好几次，南京的夏天非常热，这个夏天还让人怎么过？一个新空调居然出现这样的事情，实在吃不消。到现在为止苏宁也没有处理，这中间消耗了诸多人力、电话费不谈，更耽误了不少工作和事情。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。