有用户投诉连云港中国电信

投诉主题：有用户投诉连云港中国电信
投诉时间：2006-8-6 11:56:17 
投诉对象：连云港市中国电信
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2006年3月我在连云港中国电信买了张小灵通PIM卡（灵通快捷卡），属于不记名卡。7月末，突然发现PIM无故损坏，无法读卡，遂到连云港电信去打算换卡，经工作人员查本卡处于正常状态，尚有余额87.5元，PIM已损坏。我要求换张新卡，将原卡余额转入，或者将原卡报废。被告知此卡余额无法转出，也无法继续使用原号码，卡内余额也不能退，宣告作废。和对方交涉近一个小时，没有结果。电信提供的通信服务，PIM无故损坏就能将帐户余额黑掉，这也太不合理了，希望得到解释和处理。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。