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江宁中铁快运的服务质量

江宁中铁快运的服务质量

2005-06-23 16:01
今年4月19日我通过江宁中铁快运发货给安徽铜陵职工医院。4月26日,安徽铜陵职工医院打电话给我们,问货为什么还没有收到。于是我打电话到中铁快运,快运说,货不能送货上门,需要我们打电报通知发货。于是我照他们办了。但是对方仍然没有收到货,之后我打电话给中铁快运不下于30次,对方医院也不断的催货。直到6月23日安徽铜陵职工医院才收到货。中铁快运还收了我们240元的仓库保管费,仓库保管费是根据保管时间收的,4元/天。拖了这么长时间都是中铁快运的问题。中铁快运的态度和服务质量真的让我很气愤,他们的员工素质也很差,我以后也不会通过他们发货了。希望315质量维权网能给我提供帮助,谢谢。
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