用户质疑：这款手机软件升级收费是否合理？

投诉主题：用户质疑：这款手机软件升级收费是否合理？　 
投诉时间：2006-8-8 17:03:01 
投诉对象：诺基亚淮安特约维修中心 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我是淮安人，我使用的手机是某国际品牌7650。因最近手机接收信息时出现提示储存已满(但收件箱已被清空)，到该中心咨询。回复我说是软件问题需更新升级，费用为220元，我不理解即使我的手机已过保修期但也不能要那么高的费用。我可是某国际品牌的老用户，按道理来说你的软件升级是你公司更新换代的结果，最多只能收成本费而已，怎么能收这么高？希望能给予满意的答复！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。