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用户投诉江苏五星电器有限公司售后服务

用户投诉江苏五星电器有限公司售后服务

2006-08-14 12:58
投诉主题:用户投诉江苏五星电器有限公司售后服务
投诉时间:2006-8-11 12:37:00 
投诉对象:江苏五星电器有限公司 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我2005年5月在江苏五星电器有限公司新街口店购买了四台某韩国品牌空调(挂机)。今年7月出现两个问题:室内机漏水;电线发热将外包扎带烤焦。报修后该公司派人上门修理六次,才发现空调室内机有一缝,维修工用胶水将缝堵塞,我指出此属产品质量问题,该维修工让我与公司联系,与该公司多次联系,但该公司不做任何答复。而电线发热将外包扎带烤焦问题该公司答复只有电线发生短路烧坏后才可能更换。从第一次报修(大约7月初)至今,与该公司联系十多次,该公司的服务态度成问题,且至今没解决问题,恳请质量维权网帮助解决。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
 
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