太仓用户投诉某国产品牌手机

投诉主题：太仓用户投诉某国产品牌手机
投诉时间：2006-8-20 22:40:30 
投诉对象：某国产品牌移动通信科技有限公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    05年11月，本人在苏宁电器（太仓店）购买了一台某国产品牌P902手机，2400元。曾发生过以下问题：
    1. 正常使用只能使用一天就没电了，与手机宣传承诺使用时间相差太大；
    2. 06年3月开始偶尔出现开机时死机现象和耳机接口接触不良质量问题；
    以上问题均与经销商反应，但某国产品牌手机指定检测机构报告反馈手机没有问题，经销商不予处理。我们消费者不清楚检测机构是否处在中立状态，消费者者是弱势群体，我们无能为力，胳膊拗不过大腿，只能自认倒霉。
    3. 06年6月，该手机发生了一件不可思议的事情：手机放在裤子口袋里，手机前盖完整无损，液晶显示屏竟破裂了，手机后电池面板上有一环形印痕，我真的不能相信，手机饰件挤压后电池面板竟然会造成前面液晶显示屏破裂（该手机很厚），“隔山打牛”，天哪！？这手机是用什么材料加工的？结构是如何设计的？这就是某国产品牌公司的高档商务手机吗？也太脆弱了吧？
    该问题已与经销商反馈，但时过近两个月了，至今没有任何处理！
    首次送检，检测机构说没有遇到过类似现象，认为屏裂是人为原因造成，直接出具860元的维修报价单；后本人向某国产品牌手机售后服务反馈，后来检测机构竟然说手机主板变形！不予处理。我们真的不明白他们是如何界定认为原因的？
    我想请问某国产品牌手机，您们就是这么处理的吗？就是这么对待顾客的吗？没有积极的去调查问题，而是想尽办法逃避责任！某些检测机构是公正的吗？他们站在那一边？
    请某国产品牌手机公司能够慎重分析故障原因，不要一个人为原因就把顾客打发了，希望能给我一个满意的处理。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。