用户投诉：某国际品牌新买手机一坏再坏、处理一拖再拖

投诉主题：用户投诉：某国际品牌新买手机一坏再坏、处理一拖再拖　 
投诉时间：2006-8-18 19:10:21 
投诉对象：某国际品牌手机客服中心、新街口永乐家电世纪新浪手机城
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人于2006年5月20号在新街口永乐家电的世纪新浪手机城购买某国际品牌6681手机一部。刚买第三天手机电板坏了去某国际品牌手机客服检测后换了，没想到手机刚用一个星期又坏了，又去客服检测又给我换了。当时就问那里工作人员换的新手机若在保修期内再坏是否可退货，回答是可以，可就在换的手机用了两个多月主板又坏了。这时再去客服给的回答却是只能修，当时就很气愤，找那里的经理，可没想到我从下午2点不到在那等，结果一直等到他们下班经理躲着不见我。第二天我又去交涉了半天还是等，说要我等主板，7个工作日内给我答复。可没想到8月1日交的手机至今一点消息没有，我不知道这属于一种什么行为！我也不想等了，我强烈要求退货！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。