用户投诉：南京移动公司手机扣错费用何时归还？

投诉主题：用户投诉：南京移动公司手机扣错费用何时归还？　 
投诉时间：2006-8-18 20:13:42 
投诉对象：南京移动公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我是8月14号向南京移动公司投诉话费扣错的问题，因为我办的是市民卡，可以免费接听500分钟。哪知这个月我才接了13分钟就扣费了，14号当天就扣了25.8元，打电话查，投诉中心说确实扣错了，三天内返还扣错的费用。可直到今天（8月18号）晚上7：11分时才打电话给我，又说处理了我的投诉，三天内会把扣错的钱还给我，然后就这样完了，不知道移动处理事情是这样的。以前承诺费用扣错双倍返还，我问其原因，解释为“秦虹小区以前不在这优惠范围内，所以这不是移动的错”。请问我从市民卡出来，我就办了这套餐，就一直住在秦虹小区，怎么以前可以优惠，现就不行了呢？说三天返还费用，现已经是第四天了，还没返还，现又打电话来说三天内返还，不知道会不会三天后再打电话说三天内返还？

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。