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笔记本显示屏裂,上海用户怀疑是否因设计原因造成

笔记本显示屏裂,上海用户怀疑是否因设计原因造成

2006-08-25 10:16
投诉主题:某国产品牌笔记本显示屏裂,上海用户怀疑是否因设计原因造成  
投诉时间:2006-8-24 18:09:32 
投诉对象:某国产品牌电脑 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我大概11个月前(05-9)购买某国产品牌笔记本电脑一台。正常使用一段时间后显示屏合扣锁处屏开始微裂,当时因为工作忙,就没有拿到维修中心维修,过了两个月后裂缝长度达2厘米,过了几天突然裂的更长了,我认为造成屏裂的原因是锁扣与显示屏干涉造成长期使用后屏裂。我将损坏的笔记本拿到某国产品牌电脑上海维修中心,他们的工程师认为是我人为损坏,也没有打开检查笔记本的装配结构是否有问题。这台笔记本电脑我从来没有摔过,压过,从外观看不出有人为损坏的痕迹。某国产品牌电脑竟然要我付2900元自己付费维修,该国产品牌笔记本的这种质量真是让我痛心,这种服务让所有消费者哪里还敢购买其产品。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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