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用户第三次投诉某国际品牌手机汉中路1*8号客服中心

用户第三次投诉某国际品牌手机汉中路1*8号客服中心

2006-08-30 09:26
投诉主题:用户第三次投诉某国际品牌手机汉中路1*8号客服
投诉时间:2006-8-29 17:06:22 
投诉对象:某国际品牌手机客服南京汉中路1*8号 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    本人在南京虹飞所购手机,使用时经常出现接电话死机,看新信息死机,白屏,调功能死机,自己重启等现象,无法正常使用。分别于8月12号和21号送该中心检测,并且在18号于工号1*8的刘小姐电话反应问题,令人气愤的是两次均出具了“无故障”报告。
    现在手机还在我手中使用,每天都反复的出现上诉情况,请问某国际品牌手机售后维修中心凭什么对质量问题漫不经心?凭什么这么牛?手机要怎么样才符合他们的口味?难道接电话死机,看新信息死机,白屏,调功能死机,自己重启等才算是正常?凭什么不重视消费者反应的问题?本人深感气愤并表示抗议,请贵网带为转达并协助维护权益。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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