用户投诉桥北金盛木业厅3号明华木业：科技木是什么木材？

投诉主题：用户投诉桥北金盛木业厅3号明华木业：科技木是什么木材？
投诉时间：2006-9-2 9:21:04 
投诉对象：桥北金盛国际家居木业厅3号明华木业 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    你好：
    经过如下：我最近在桥北金盛木业厅3号买木材和木线条，买的时候我们要求是面板和木线条都要天然的，这样环保。
    我们买的是天然白橡面板，后来老板从后面拿来木线条却是科技木的。起初我们不知道后来有一天我们去红太阳买油漆，偶然看见那家老板在进货，我们随后得知我们买的是科技木的，之后我们马上找到那老板要求退货，他的态度非常蛮横。他说你去告我啊退货是不可能的，之后我们投诉到金盛客服市场部，严出面调解，老板起初不承认，说不能退，严就同意说换。但是换的价钱加价很高，我们承受不了，后来老板承认了，说退可以7折给退，严马上同意7折。老板的态度非常横还侮辱人，严当时在场可以作证。我们无奈情况下向你们述说，整个事情就是这样。
    我们要求退货，退货的车费，上下楼费我们自己承担。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。