东莞用户投诉三洋LCD-42CA5电视售后服务

投诉主题：东莞用户投诉三洋LCD-42CA5电视售后服务
投诉时间：2006-9-4 0:42:22 
投诉对象：东莞华强三洋电子有限公司
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    06年5月5日购买一台三洋LCD-42CA5电视，同年6月开始报障，机身内有异声。维修部来人修理后无法排除故障。7月份更换同型号电视，更换后一个星期原故障再次出现，自再次发现故障起一个多月共六次致电上述维修电话，要求派人上门检修，结果只有复电话询问，最后按接电话人要求致电一名吴主任，居然得结果说：该现象属正常情况，无需维修。先不说先后共六次致电维修电话要求检修，换来一个个电话回复说会安排人员上门检查，结果还是未见人影。在无奈下致电一名据说是“主任”的领导，结果发现其态度之差，实在让我可以理解该公司的售后服务是如何的让人失望。我认为不管申报的电视机故障是否属正常情况，最起码要派人上门检查后才确定吧！希贵公司认真重视客人的请求，关注该事件！希给予答复。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。