用户投诉：我的手机怎么被强制销号了？

投诉主题：用户投诉：我的手机怎么被强制销号了？
投诉时间：2006-9-8 22:00:21 
投诉对象：某电信运营商南京分公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2004年3月份，我因公司业务需要，购买了某电信运营商的手机卡一张，用于公司给客户发送短信广告。后因业务增大，又陆续添了两张手机卡。
    我公司发送的信息都是商业广告信息，都是真实的，没有一点虚假。而且仅给南京不到25,000名潜在客户发送信息。为了怕给客户增加麻烦，我公司都专人将号码分成三批，每批轮流发送。即一个月公司仅发8000条左右信息，而且同一个客户每三个月才能收到我公司广告一条信息。
    今年4月份我突然发现公司的三张手机号给强制停机了，三张手机卡里还有两千多元呢，怎么会停机？打电话咨询，说是省某厅与某管理局通知停的，我说我想恢复该如何解决，是具体哪个部门管，有没这两个部门的电话号码。他说没有，让我查114，我又打1860咨询，这回竟回复让我打110问。我问了110，110回我仅有网络调查科，没有管手机短信的。没办法，我只好查114问某管理局，得到一个总机号码。打了N次好不容易接通了，得到一个市场部的电话，我又打电话过去，说不归他们管，让我打到某厅。然后给我一个号码，也不告诉我是哪个部门的，让我直接打过去。我又打通这个号码，将情况向他叙述了一下，表示我公司这不是诈骗短信，并可以拿营业执照去给他们看，而且我公司广告短信都连续发了两年了。但他们竟回我，找他们没用，谁停我手机找谁去，而且强调以后让我别打他们的电话。后来我又打1860投拆未果，只好到某电信运营商公司中央路柜台咨询，中央路某电信运营商公司又让我到虎踞路。我又去了虎踞路，虎踞路的工作人员查了一下，说现在是手机短信严查，等三个月会自动恢复的。我说这是我公司业务电话，每天都有许多客户打电话进来，我现在都带来了公司的营业执照和公司公章，我公司保证这三个号码以后都不会发短信了，只要给开通通讯功能就行，短信功能可以关闭掉。但工作人员说没办法解决，我只好回来等。
    谁知今年6月份，我偶然间想试试号码有没开通，竟然是空号。我又找到了虎踞路营业厅，是另一个工作人员接待我的，他说他们公司就这样规定的，停机后两个月就销号。我说我这又不是欠费停机，上次接待我那位工作人员说三个月后就自动恢复，卡里面还有两千多元的话费，而且该电信运营商公司强制停机，至少提供一个书面的文件给我看一下，或者那个他们说的什么省某厅和某管理局的文件给我看一下也行。即使没有书面文件，在电脑里也让我看一下吧。但工作人员始终和我说没有，我说提供一个他们领导的电话给我，也说没有。我问他们是如何联系，他说与上面的联系方式类似于一种内部的BBS，要等好几天才有回复。再去问又让我找某厅和某管理局，问联系方式还是没有，我又让他们给“踢”出来了。
    我公司手机卡里还有话费两千元是小事，主要是严重影响了我公司业务，每个月至少损失八千到一万元。
    我公司现在投拆某电信运营商公司，单方面销我公司手机卡号，并没给出相关证据，造成我公司损失。

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。