用户投诉：换一个遥控器，到底需多久？

投诉主题：用户投诉：换一个遥控器，到底需多久？
投诉时间：2006-9-16 9:18:42 
投诉对象：某电器公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2006年6月买的美的空调，7月底遥控器坏了，29日左右打电话报修。隔了一天有工人来看说是给调一个遥控器，近日内有答复。结果直到8月2号也没解决，且一个解释电话没有。我又打电话保修，工作人员回复我13号能解决，又杳无音训。再打电话说拖到19号，然后又拖到9月2号，再拖到9月12号，说一定能解决。今天已经9月16日了，可我们连个影子都没看见。作为消费者，我们很气愤！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。