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一用户投诉移动公司

一用户投诉移动公司

2006-09-25 09:55
投诉主题:一用户投诉移动公司
投诉时间:2006-9-22 10:40:27 
投诉对象:江苏移动公司
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    上个月去交电话费发现我的手机机主姓名被人改了。我拿着身份证去移动营业厅要求改回来,工作人员非要我拿着老身份证原件去,因为老身份证被交去换成第二代新身份证了,所以拿不出就不让我改。而且工作人员说了参加活动期间是不能变更的,我的号码还在活动期间,移动怎么随便给别人改呢?而且人家拿的身份证名和我的身份证名也不一样。

本网注:
    针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
 
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