用户投诉南京双双实木家具：进门已半年味仍很重

投诉主题：用户投诉南京双双实木家具：进门已半年味仍很重　 
投诉时间：2006-10-4 0:41:40 
投诉对象：南京双双实木家具厂 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我家中装修，于2006年3月2日在南京江东门神马家具城购买了一套双双实木家具厂生产的的儿童松木家具。有床、床头柜、电脑桌、椅子、衣橱5件，共计3300元。买的时候销售人员拿出该家具的宣传材料，号称该品牌家具绝对环保，无污染等。

    这套家具大概是4月2日左右送到家中，我于4月到9月期间一直在开窗透气，但是这套家具气味一直很重，一直到我9月搬家都是这样，我两次打电话到厂家，厂家才派了一名工人来我家看了，说是正常的木头气味没关系，现在儿童房每天开着窗户气味也非常重，根本无法入住，我们一直让孩子和我们睡在一起，但长期这样下去也不是办法。其实厂家的理由根本是站不住脚的，木头是那种气味吗？而且已经过去半年了气味还是那么重，本来我们以为随着时间的过去气味散掉就好了，现在看来这个过程非常缓慢，以现在看来至少需要几年，现在我非常后悔购买这套家具，但是自己和厂家交涉又不会有结果，能否请贵质量维权网站能帮助和厂家交涉协调处理此事，不胜感谢！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。