用户投诉苏州天平电动车

投诉主题：用户投诉苏州天平电动车
投诉时间：2006-11-17 13:42:08 
投诉对象：苏州天平电动车 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人10月30日在瑞金路某大卖场购买一辆天平牌电动车，在15天内发现仪表盘始终显示欠压，11月13日到该维修点检修被告知仪表盘损坏须等配件到货后更换。随后我们向维修人员提出该车买回后骑驶时感觉后轮摆动，因为销售员讲新车需使用一段时间再调整，性能才能达到最佳，所以请他帮忙调一下。维修人员在调紧车条时发现如果调紧车条铝圈就变形，这时才发现铝圈在同一位置左右两边各有一块指甲大小凸起。

    本来我们可以选择换车但是当时我们考虑再好的产品也会有瑕疵，而且该车是知名品牌又是在大家信任的某大卖场购买，所以提出更换车圈，但是却被告知属人为损坏不予保修！14日辗转联系上该厂家陈经理，交涉后给予同样回复。事后把车子推给几个修车老师傅看都说非人为损坏，但该陈姓经理一口咬定只相信他们的“专业人员”，如有异议自己去做鉴定。

    我买了这样产品合法权益得不到保障，还把消费者踢去做鉴定，天理何在？！现对该品牌售后服务的目的和企图产生质疑！他们处理事情的态度令我齿寒！强烈要求退货！现投诉到贵质量维权网恳请能早日解决为盼！

本网注：
    针对该消费者反映的情况，今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实，此事真相如何？最终如何解决？本网继续关注。